Terug

media markt

Opgelost Openbaar

MediaMarkt

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. M.

Naar: MediaMarkt

02/12/2023

ik bestelde een nieuwe tv bij media markt via internet bij Samsung hoofdkantoor te Zellik. na betaling kreeg ik een mail dat ze de order doorgegeven hebben naar media markt te Brussel Docks werkhuizenkaai163 bus51 deze zou de tv aan mij leveren de aankoop vd tv wasbestel 26/11/2023. ze zouden mij een mail sturen op welke dag ze zouden leveren tot hiertoe heb ik geen mail of tv ontvangen ik heb meerdere malen gebeld waarom dit zo lang duurt, maar ik krijg niets anders dan smoesjes ik heb ook gevraagd om mijn bedrag terug te storten ik ben zeer ontevreden over zulke praktijken en wens onmiddellijke terug betaling en zal in de toekomst zelf naar de winkel gaan om een tv te kopen nooit meer online. alvast bedankt hopelijk op een snelle oplossing

Berichten (1)

MediaMarkt

Naar: L. M.

02/12/2023

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 231202-031017.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34937---]

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform