Terug

Maandelijkse betalingen van Mastercard zonder abonnement

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. V.

Naar: Koop & Spaar

09/06/2023

Beste, we hebben gemerkt dat sinds 27/06/2020 een maandelijks bedrag van 15 euro van onze Mastercard ging. Wij hebben geen enkel weet van de firma Koop en Spaar en hebben nooit een abonnement afgesloten. Wij zijn ook niet in het bezit van enig mailverkeer hierover en zijn verontwaardigd dat dit kan gebeuren. Wij vragen een onmiddellijke terugbetaling van 35x 15 euro = 525 euro dat onterecht van onze Mastercard is afgenomen.

Berichten (2)

Koop & Spaar

Naar: E. V.

09/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

E. V.

Naar: Koop & Spaar

09/06/2023

Beste, we zullen contact opnemen met jullie ledenservice. Els Van Aerschot


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform