Terug

Maandelijks geld van rekening ondanks stopzetting contract

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

O. W.

Naar: Parkmobile Belgium bvba

04/08/2023

BesteIk sloot zonder het te weten tijdens een uitje in Ieper een contract af met de parkeerfirma gewoon door hun app te downloaden.Toen ik merkte dat ze maandelijks geld van mijn rekening haalden voor 1x parkeren, contacteerde ik de klantendienst. Dit bedrijf werd overgenomen door easypark, maar de klantgegevens verhuisden niet mee. Het is onmogelijk om ze te bereiken, en toen ik eindelijk via mail contact had werd me verzekerd dat dit stopgezet zou worden. Vandaag ging er echter opnieuw geld van mijn rekening.

Berichten (3)

Parkmobile Belgium bvba

Naar: O. W.

04/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

O. W.

Naar: Parkmobile Belgium bvba

04/08/2023

BesteHet telefoonnummer dat jullie vermelden werd afgesloten. De whatsappberichten blijven onbeantwoord. De mails resulteren telkens in 1 antwoord, daarna niks meer. Gelieve onmiddellijk een stopzetting te bevestigen.

Parkmobile Belgium bvba

Naar: O. W.

04/08/2023

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform