Beste, Ik ben sinds 18 augustus overgestapt naar Luminus Comfy dat me recht geeft op 55% korting op mijn ketelonderhoud. Nu wil ik daar gebruik van maken maar hoor ik telefonisch dat ik 6 maanden moet wachten vooraleer ik daar gebruik van kan maken. Dit staat nergens op de website noch op mijn contract vermeld. Zie hieronder de info van op mijn contract:Heb je het energietarief Luminus Comfy Gas, ComfyFlex Gas of ComfyFlex+ Gas? Dan zit het onderhoud van je ketel al automatisch inbegrepen in je tarief en betaal je slechts € 69,95 (incl. 6% btw) per onderhoud. 55% korting dus! 3.3. Tijdstip uitvoering onderhoud: Het onderhoud wordt in samenspraak met u ingepland. Het onderhoud zal ten vroegste 21 dagen na het sluiten van de Overeenkomst worden uitgevoerd. Het onderhoud wordt enkel uitgevoerd op werkdagen tijdens de normale kantooruren. Kan u me hiermee helpen aub. Mvg,Pascal
