Terug

Loonbeslag zonder verwittiging

Closed Openbaar

Alpha Crédit

Dit bedrijf is inactief.

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. Z.

Naar: Alpha Crédit

18/01/2019

Ik heb een persoonlijke lening lopen bij Alpha Credit. Tot November altijd op tijd betaald. Echter wegens financiële onverwachte moeilijkheden had ik 2 maand achterstand nl. November en December. In Januari heb ik netjes 3 x betaald, November, December en Januari.Op 10/01/2019 krijgt mijn werkgever een brief loonbeslag. Daarin stond vermeld dat ook ik een kennisgeving zou ontvangen hebben. Echter was dit niet het geval. Ik heb onmiddellijk een mail gestuurd om uit te leggen waarom er achterstal was en dat het al lang aangezuiverd was. Ik heb ook duidelijk gemaakt dat ik geen brief ontvangen heb met kennisgeving.De volgende dag kreeg ik een mail terug met de melding dat ze mij die brief zouden verstuurd hebben op 07/01 tot op vandaag heb ik die brief nog altijd niet ontvangen. Vandaag 18/01 heb ik terug een mail gestuurd om mij een bewijs te sturen dat ze die brief verstuurd hadden. Ik heb ook gevraagd om mij een overzicht te sturen wat er nog dient betaald te worden want het bedrag op de brief naar mijn werkgever klopt niet. Vandaag ontving mijn werkgever weer een brief om het loonbeslag uit te voeren. Ik vind dit heel erg want als alleenstaande mama kan ik mij dit echt niet permitteren. Ik was fout met mijn 2 maand achterstal maar een beetje menselijkheid kan ook wel. Direct beslag leggen op loon zonder aanmaningen of zelfs verwittiging van loonbeslag vind ik totaal niet kunnen. Op de 2e brief staat ook totaal geen uitleg van het vermelde bedrag. Ik denk dat ik toch wel recht heb om te weten waar ze dat bedrag halen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform