Beste, week 16 en 17 maakte Kruidvat in hun promofolder reclame voor een Gillette voordeelpak voor 35 euro met een gratis Google Nest Mini ter waarde van 59 euro.Toen we deze superpromotie, die op bijna de helft van een pagina in hun folder benadrukt wordt, zagen ging mijn echtgenote naar het kruidvatfiliaal in Stayen te Sint-Truiden.Mijn echtgenote kreeg daar te horen dat het om een misverstand ging en de verkoop ervan niet kon doorgaan.Toen we in de folder van week 17 dezelfde promotie zagen belde ik naar de klantendienst van Kruidvat om te vragen of we verkeerd waren ingelicht in het filiaal en of we de promo ergens konden krijgen.Na enkele minuten on hold kon de medewerkster me vertellen dat het ook deze keer om een misverstand gaat.Ik kan begrijpen dat er een drukfout in de folder sluipt maar dat het twee weken op rij om een promotie gaat die super klinkt maar niet verkrijgbaar is wil ik niet aanvaarden en voelt dan ook aan als een lokkertje.Ik eis dan ook dat Kruidvat zijn belofte in hun folder nakomt en alsnog een voordeelpak van 20 Fusion 5 en een een Google Nest Mini levert voor de prijs van 35 euro.
