Terug

Leveringstermijn van 4 à 5 dagen is nu al 15 dagen

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. D.

Naar: Direct Electro

18/01/2024

Beste, Ik bestelde op 1 januari een stofzuiger ROWENTA RO7690EA. De bestelling werd bevestigd op 3 januari. Het is nu 18 januari en er is nog steeds geen levering gebeurd. Op de website voor de opvolging blijft de toestand steeds dat het pakje in voorbereiding is. Ik heb al verschillende keren opgebeld en dan blijkt het een probleem bij een transporteur. Men zou vandaag terugbellen als de bestelling met een andere transporteur werd verzonden. Niemand heeft opgebeld. U maakt reclame met de scherpste prijs en u kunt blijkbaar niet leveren. Ik ben de loze beloftes van uw medewerkers beu.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform