Geachte mevrouw/heer,
Op 14/6 kocht ik een dampkap bosch in uw online winkel en betaalde ik 399 €plus verzendkosten.
Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen eind juli zou plaatsvinden. De goederen werden tot op heden nog steeds niet geleverd
Deze vertraging heeft mij als klant ernstige schade berokkend.
Ik verzoek derhalve om vergoeding van alle hierboven beschreven schade, die op een totaalbedrag van 399 wordt geraamd.
Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.
Met vriendelijke groet,
Bijlagen:
• Orderbevestiging
• Betalingsbewijs
