Geachte mevrouw/heer,
Op 28/07/2025, verwachte ik een levering van 3 pakketjes bij een pakketautomaat.
Deze levering ging niet door en werd dan verplaatst naar 29/07/2025.
Ik stel echter vast dat mijn pakketjes naar een postkantoor zijn verstuurd, en dan nog een postkantoor volledig uit de richting van de pakketautomaat.
Waarom kan men mijn pakketjes bij een volle automaat niet bij het dichtstbijzijnde postpunt leveren? In dit geval is dat dezelfde locatie.
Dit is de laatste maanden niet de eerste keer dat dit gebeurd. Ik ben al verschillende malen op diverse locaties mijn pakketjes moeten afhalen. Waar is jullie logica in pakketverdeling als er meerdere postpunten, automaten en kantoren gepasseerd worden om het dan in een postkantoor te leveren dat volledig uit mijn richting ligt.
Met vriendelijke groeten,
Kenneth Van Gysel