Op 14/02/2025 verwachtte ik een pakket via Colis Privé. Er werd niet gebeld om 17:20 maar wel een mail ontvangen om 18:06. Hadden ze gebeld dan kon ik laten weten dat ik 2 minuten later thuis was.
Na al miserie gehad te hebben bij een vorige bestelling met Colis Privé, besloot ik het om naar een afhaalpunt te brengen. Dit op de leveringsdatum 17/02/2025. Tot op heden is het nog steeds niet aangekomen, ook geen andere beweging meer!
Ik heb al een klacht ingediend, al meermaals met het telefoonnummer gebeld dat te vinden is op hun site maar alleen doorverbindt met de klantenservice van Mondial Relay. Dus nu zit ik hier nog steeds te wachten op mijn bestelling zonder enige info of zonder iemand te bereiken van het bedrijf!
