Terug

Leveringsprobleem

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Levering

Klacht

R. D.

Naar: Gazet van Antwerpen

23/10/2025

Al weken geen krant ontvangen. 2 brieven geschreven en 3 maal gebeld. Nooit krijg je iemand aan de lijn, altijd een antwoordapparaat. Er wordt nooit gereageerd, het maakt allemaal geen verschil uit: krant wordt niet geleverd. Zodoende staat GvA al voor tientallen euro´s in ´t krijt bij ons. Toch zag ik dat er parmantig geld van mijn rekening gehaald werd voor mijn ´abonnement ´´ ... ik heb geprobeerd om deze transactie te niet te doen. Ik hervat mijn abonnement van ´ ´t ogenblik dat GvA mij terug kan garanderen dat de krant terug correct geleverd wordt.

Berichten (1)

Gazet van Antwerpen

Naar: R. D.

14/11/2025

Beste Bij deze bevestig ik dat onderstaande klacht onderling met de klant afgehandeld werd. Met vriendelijke groet Robby Van Rossum Customer Services Manager Mediahuis Katwilgweg 2 B-2050 Antwerpen www.mediahuis.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform