Terug

Leverings probleem

Closed Openbaar

Telenet

 Start een klacht

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

T. V.

Naar: Telenet

24/06/2024

iPhone besteld levertijd Max 4 werkdagen na 10 dagen nog niets Zelf elke dag mailen bellen naar post nl gebeld die hebben mijn pakje niet gekregen. Telenet weigert terug betaling of ander toestel op te sturen of af te halen in de winkel

Berichten (2)

Telenet

Naar: T. V.

25/06/2024

Is deze e-mail niet goed leesbaar? Hierwel.CaseId: S-27236571 Beste mijnheer Vandenbroeck,Wij namen uw dossier in behandeling en komen snel bij u terug.Vriendelijke groeten,AlexandraTelenet customer relations© Telenet BV maatschappelijke zetel: Liersesteenweg4,2800Mechelen,Belgiëtelenet.be tel. +32 (0) 15 66 66 66 KBO/BTW(BE)0473.416.418 RPR Antwerpen, afd.Mechelen IBAN BE11 4050 5046 1148 statementAlgemene voorwaarden

T. V.

Naar: Telenet

26/06/2024

Wachten wachten en wachten dat is alles dat ik als antwoord krijg Maar hoelang moet ik dan weer maar eens wachten ik ben dit meer als beu aan het worden en zou het vriendelijk vinden dat Hier liefst vandaag nog een oplossing uit de bus gaat komen of dat mijn geld terug op mijn rekening staat

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform