Terug

Levering

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Levering

Klacht

G. B.

Naar: Elektro Lommelen

25/08/2024

Geachte mevrouw/heer, Op [10 mei] kocht ik een HN678G4S6 Siemens in uw online winkel en betaalde ik [1856 EUR ] inclusief verzendkosten. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen week 30 zou plaatsvinden. De goederen werden echter steeds uitgesteld en ondertussen naar week 34 verplaatst, ondertussen is de website ook down. Deze niet nakoming van levering doet me twijfelen aan de oprechtheid van de webshop. Ik verzoek derhalve om vergoeding van alle hierboven beschreven schade, die op een totaalbedrag van [1856 EUR ] wordt geraamd. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform