Geachte mevrouw/heer,
Op 6 mei 2024 kocht ik twee producten in uw online winkel en betaalde ik 816 euro.
Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering spoedig zou plaatsvinden. De goederen zijn echter nog steeds niet geleverd.
Ik verzoek u deze goederen z.s.m. aan mij uit te leveren of het geld terug te storten op mijn rekening.
Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.
Met vriendelijke groet,
Bijlagen:
• Orderbevestiging
• Betalingsbewijs
