Levering uitgesteld

Goedemorgen, gisteren artikel gekocht dat zogezegd in stock is want volgende dag geleverd nu zogezegd pas op woensdag proberen te annuleren maar krijg niks van antwoord ik wil mijn geld terug voor nalatigheid is 2 de klacht bij bol.com zie bijlage van bewijs

Goedemorgen Jean, Bedankt voor je bericht. Erg spijtig om te vernemen dat we het artikel niet kunnen leveren op de verwachte leverdatum. Je annuleringverzoek hebben we in goede orde ontvangen. De collega’s van het magazijn zullen de annulering zo snel mogelijk verwerken. Je ontvangt een e-mail zodra de annulering is bevestigd. Met vriendelijke groet, Bol Van: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.be Verzonden: maandag 28 juli 2025 06:45 Aan: webcare webcare@bol.com Onderwerp: Levering uitgesteld ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Goedemorgen het is nog steeds niet geannuleerd is dat misschien normaal denk dat het geleverd gaat worden en dan moet ik het nog terugsturen zeker en weer 15 dagen wachten naar geld terug

Goedemorgen Jean, Bedankt voor je reactie. We zien inderdaad dat de annulering nog niet is verwerkt. Excuses hiervoor! We gaan het magazijn contacteren met het verzoek om de annulering zo snel mogelijk te laten verwerken. Met vriendelijke groet, Bol Van: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.be Verzonden: dinsdag 29 juli 2025 06:16 Aan: webcare webcare@bol.com Onderwerp: Nieuw bericht van JEAN LOUIS FRANCIS B ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Beste ik hoop dat ze het toestel niet meer gaan opsturen want zoals u kan zien terugsturen lukt niet meer is zogezegd geannuleerd maar nog steeds geen bevestiging ontvangen begint echt lang te duren nu misschien magazijnier wakker maken want dutje duurt lang nu al meer dan 35 uur

Goedemiddag Jean, Inmiddels is de bestelling geannuleerd en verwerkt. Het artikel zal niet meer worden opgestuurd. Met vriendelijke groet, Bol Van: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.be Verzonden: dinsdag 29 juli 2025 12:31 Aan: webcare webcare@bol.com Onderwerp: Nieuw bericht van JEAN LOUIS FRANCIS B ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Goedemorgen, Dacht dat de bedoeling was om mij terug te betalen en niet opnieuw proberen geld af te halen dit gaat echt te ver gelieve asap het in orde te brengen