Beste,
Bedankt voor je bericht.
Bij nazicht hebben we vastgesteld dat er inderdaad klachten waren in oktober. De laatst geregistreerde klacht dateert van 18 oktober 2025.
Omwille van de ontstane situatie hebben we de heer uit voorzorg krantencheques bezorgd voor de maanden oktober en november. Aangezien er sindsdien geen nieuwe klachten meer zijn binnengekomen, gaan we ervan uit dat de bedeling inmiddels weer naar behoren verloopt.
Indien er alsnog problemen zouden opduiken, staan wij uiteraard klaar om dit verder te onderzoeken en op te lossen.
Vicky Bellen
Senior Advisor Customer CareMedialaan 1
1800 VilvoordeVicky.bellen@persgroep.nepgmedia.be
On Mon, 20 Oct 2025 at 16:20, Nieuwe Media
info@hln.be wrote: