Geachte mevrouw/heer,
Op 10 mei 2024 kocht ik een HN678G4S6 Siemens oven in uw online winkel en betaalde ik 1856 EUR inclusief verzendkosten.
Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen week 30 zou plaatsvinden. De goederen werden noouit geleverd ook nadat deze een update had dat ze in week 34 worden geleverd
Deze niet levering heeft mij als persoon ernstige schade berokkend.
Ik verzoek derhalve om vergoeding van alle hierboven beschreven schade, die op een totaalbedrag van 1856 EUR wordt geraamd.
Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.
Met vriendelijke groet,
Bijlagen:
• Orderbevestiging
• Betalingsbewijs