Terug

levering duurt veel langer dan gecommuniceerd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. V.

Naar: EMMA Matelas

30/10/2023

Beste, ik bestelde een matras op 9 oktober met leverdatum ten laatste 30 oktober. Intussen zijn we 30 oktober en is er geen communicatie meer en al zeker geen levering. De status is nog steeds 'te verwerken'. Er is geen communicatie mogelijk met de klantendienst, je krijgt nergens een reactie.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform