Terug

Levering ander product dan besteld

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Bestelling

Klacht

G. V.

Naar: Sky-sense.nl

17/01/2025

Korte beschrijving van uw probleem Ik heb volgende besteld : Zacht en Warm Jasje met Hoge Kraag en Ritssluiting, Fleece Vest Dames × 1 Watermelon rood / M voor de prijs van 44,95€. Er werd mij echter een een roze opplooibaar regenjasje geleverd. Ik vraag een levering van juiste bestelde product of een volledige terugstorting van mijn betaling van 44,95€. Ik ga niet akkoord met uw voorstel van een gedeeltelijke terugbetaling van 15 of 20 % zonder terugzending van het regenjasje naar de Filipijnen ( 20€ verzendingskosten ).

Bemiddeling door Testaankoop 03 februari 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform