Levering?

DHL heeft zogezegd mijn pakje geleverd. Het pakje is nergens te bespeuren. Ze zeggen mij dat ik de afzender moet contacteren wat ik al gedaan heb en hij heeft alles correct uitgevoerd, het enige antwoord dat hij krijgt is een screenshot met een onbekende handtekening en daarmee was het voor DHL afgehandeld. En een 0900 nummer van 0,5euro per minuut als klantendienst is al even schandalig trouwens

En? Voor jullie is het dus afgehandeld?Wat een schande! Er is hier iemand van jullie bedrijf aan mijn deur geweest en die zei dat een koerier mijn pak verkeerd had geleverd maar daarna niets meer. Dus eerst hebben jullie mij en de afzender beschuldigd om pas daarna het probleem bij jullie zelf te zoeken!!!!