Terug

Levensgevaarlijke auto! Problemen na 1 jaar onopgelost...

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

T. A.

Naar: D’Ieteren

28/04/2020

Beste, ik ben sinds 1 jaar eigenaar van de wagen Audi E-tron met chassisnummer WAUZZZGEKB007615. Sinds de aanschaf werken de digitale spiegels niet naar behoren. Nadat de wagen 4 keer (meerdere dagen) naar de dealer in Kontich gebracht werd is het probleem nog steeds niet opgelost, integendeel! De linkse spiegel krijgt constant mededelingen, de rechtse spiegel wordt regelmatig helemaal donker of wordt wazig. Reeds enkele keren had ik een bijna ongeluk doordat de spiegel uitviel!!! Inmiddels is ook de achterverlichting uitgevallen (flikkert aan en uit) waardoor het mijn inziens wettelijk niet meer mogelijk is om veilig te rijden. Vroegste datum om het voertuig terug binnen te brengen is binnen 30 dagen: 27 mei 2020. Ondanks dat de wagen nog in garantie is wordt er geen vervangwagen ter beschikking gesteld. Ik stel de invoerder en garage dan ook aansprakelijk als ik een ongeluk heb door de de defecten aan de wagen die sinds meer dan 1 jaar nog steeds niet opgelost zijn.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform