Beste,Vorige week bestelde ik bij bol.com via hun partner via-shop.nl een lp om de volgende dag geleverd te worden.Ik heb de volgende dag inderdaad een pakket ontvangen via postnl. Dit pakket leek mij volledig normaal. Toen ik het opendeed bleek het echter leeg te zijn. Ik ben gaan kijken in de track and trace naar het gewicht en vergeleken met het gewicht dat ik ontvangen heb, en dit kwam overeen. De doos + karton wegen 380g, exact hetzelfde gewicht als in de track and trace. Maar ik heb dus geen lp ontvangen. Nadien contact gehad met zowel bol.com als de partner, maar zij ontkennen allebei het probleem. Momenteel reageren ze ook niet meer op mijn mails.
