Beste, vorige week woensdag hebben wij in de winkel van vandenborre in Boortmeerbeek een laptop besteld. De laptop die ze voorstelde was niet beschikbaar/tentoongesteld in de winkel en moesten ze deze bestellen. Deze kwam vrijdag aan in de winkel, en heb ik deze uitgetest thuis. Ik was hier niet content van, en heeft mijn vriend deze maandag terug gebracht. De verantwoordelijke weigerde deze om terug aan te nemen, en heeft zonder onze toestemming een waardebon gegeven zonder dat wij dat wouden. Omdat ze normaal goederen die je in de winkel aankoopt niet terug nemen. Maar ik heb deze laptop nooit in het echt gezien/ uitgetest. Online heb je een bedenktijd van 14 dagen, en dit gelde voor mij niet. Terwijl ik de laptop in principe ook ‘online’ heb gekocht. Ik zou graag mijn geld terug hebben, want dit is geen service. En zijn wij hierover niet geïnformeerd
