Lange wachttijd

Beste, ik bestelde midden januari enkele artikelen. Ik kreeg eerst een verkeerde factuur. Na dit aan te passen, kreeg ik hierna de verkeerde bestelling. Na meermaals te bellen en te mailen kreeg ik vaak niet direct een antwoordt. Er is nu al meer dan een maand voorbij en ik heb nog steeds niet de bestelling die ik bestelde. Vandaag kreeg ik telefoon dat ze de bestelling eind deze week komen leveren en de foute artikelen meenemen. Ik vroeg voor ergens tegemoet te komen en een korting te geven maar dit weigeren ze.