Terug

laattijdige bezorging uitnodigingen trouwfeest met priorzegel

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. D.

Naar: bpost

02/09/2021

Beste,wij willen een klacht indienen tegen de dienstverlening van de post6 augustus heb ik bij de post 140 priorzegels gekocht om onze uitnodigingen van ons trouwfeest op te sturen (2 per omslag), ze zijn op de bus gegaan 09/08Ze hadden ons beloofd dat deze brieven de volgende dag in de brievenbussen zouden steken.Wij wonen zelf in Kapellen en mijn ouders die in Stabroek (vlakbij) wonen hebben deze uitnodiging pas 13 augustus in de brievenbus gekregen.De uitnodigingenen zijn echt heel lang onderweg geweest, (meer dan de helft) dat was niet de enige, ze zijn dus zeker niet de dag nadien toegekomen.Een uiterst geval : de uitnodiging is pas 23 augustus toegekomen bij vrienden in Wilrijk.wat dus in principe niet de andere kant van het land is.We zijn dus echt serieus teleurgesteld, priorzegels kopen (die dus ook verschrikkelijk duur zijn) en dan zo'n laattijdige dienstverlening. En we weten dus niet of de uitnodigingen allemaal al zijn aangekomen.Ik zou daar echt graag een verklaring voor krijgen.DankGroetjesElske

Berichten (1)

bpost

Naar: E. D.

02/09/2021

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform