Ik kocht 07-05-2024 een Motorola G84 met 256MB voor 249 euro in jullie winkel in Schilde.Zelfde dag ontdekte ik echter dat diezelfde GSM verkocht wordt door de fysieke winkel Alternate in Aartselaar voor 229.90 euro (zie bijlagen)Ik legde dit voor in de winkel in Schilde , maar traditioneel werd mijn vraag tot terugbetaling geweigerdwegens “ Die winkel staat niet in ons lijstje”.Het is al de tweede keer dat dit mij overkomt bij Vandenborre, telkens wordt er iets op gevonden om het prijsverschil niet bij te passen.Het is natuurlijk gemakkelijk om de concurrenten die mogelijk lagere prijzen maken, niet in dat “lijstje” op te nemen.Zo kan ik ook “laagste prijs garantie opgeven”Het argument was: Dat is een Duitse keten met winkels in Belgie ???So what , en wat is Amazon dan ? Een Chinese concurrent en die staat wel in het lijstjeMijn consumenten vertrouwen in Vandenborre en zijn zogezegde “laagste prijsgarantie” is hiermee tot het allerlaagste punt gedaald.Haal die slogan dan gewoon uit jullie reclame.Gelieve alsnog stappen te ondernemen om dit recht te zetten , en zo geen klanten te verliezen.Anders is die hele “Laagste prijs” gedoe , gewoon volksverlakkerij.
