Ergens einde december hebben wij melding gekregen dat we een nieuwe app moesten installeren in verband met laden van onze elektrische auto (Tesla). Nu hadden wij het heel druk op dat moment (feestdagen en ziek familielid) en hebben wij die app nooit gebruikt, dus was dat uit het oog verloren. Tot wij plots op 16 januari aan zee niet meer konden laden aan een publieke laadpaal! Dat hebben we nog kunnen oplossen met beperkt laden aan een stopcontact en daarna aan supercharger in Brugge (wat nog wel werkte). Weer thuis bleek ook ons eigen privé laadpunt niet meer te werken. Dat hadden ze ook zomaar zonder boe of ba afgesloten! Zo heeft Shell Recharge onze mobiliteit van de ene op de andere dag geblokkeerd! Geprobeerd om hen te bellen: je geraakt er niet in - steeds wordt er verwezen naar hun site, waar je niks mee bent. Dus hebben we die app gedownloaded en proberen aan het werk te krijgen: in het proces om in te loggen geraken we niet verder dan "Woeps!", dit zowel op mijn gsm als op deze van mijn echtgenoot. Onze installateur van het laadpunt gecontacteerd: die vermeldde ons dat dit bij Shell Recharge tegenwoordig schering en inslag is. Kan dit zomaar?
