Beste, Zoals zonet aangegeven in support chat hebben we toch een zwaar kwaliteitsprobleem met de EPDM zonnematten die ik bij jullie bestelde (SOZWEU119635). De keuze voor duurdere EPDM was gebaseerd op jullie advies (zie hieronder). Sinds de opstart dit jaar had ik al problemen dat er weinig doorstroming was en nu sinds deze week kwam er helemaal niets meer door het verwarmingscircuit. Eerst dacht ik aan problemen met opgehoopte luchtbellen, en toen ik hiervoor een ontluchting in de verbindingsbuis stak, zag ik dat er een hele “plastiek” brei uit de buizen kwam.Nu zie ik dat deze brei zicht heeft vastgezet in de andere matten (deel van de mappen ligt in serie) en ook in de warmtepomp. Deze brei heeft dus het hele verwarmingssysteem geblokkeerd (zie alle foto’s). Het heeft mij heel wat tijd gekost om de warmtepomp reeds uit te kuisen, maar ga dit natuurlijk niet opnieuw aansluiten.Als gevolg kan ik nu niets meer van het zwembad verwarmen en zijn de matten onbruikbaar (ondanks de garantie van 5 jaar vermeld op de website: hoogstaande kwaliteit). Voorlopig kan ik dus niets anders dan nieuwe leidingen leggen naar mijn warmtepomp zodat het zwembad kan worden verwarmd. Maar heel de installatie van de zonnematten kan dus niet meer worden gebruikt.Graag jullie feedback en oplossing hiervoor-------Mail van 26/02/2018 waarover sprakeBeste,In bijlage kan u de offerte doornemen van de EPDM zonnematten. Vroeger verkochten wij ook polyethyleen, maar we zijn hiermee gestopt. Dit materiaal is niet zo plooibaar als EPDM en na elke winter had een groot deel van onze klanten klachten over het stuk vriezen van deze matten.Mocht u nog verdere vragen hebben dan mag u mij steeds contacteren.Mvg,VincentZwembad.eu
