Terug

Kreeg abonnement aangesmeerd

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

V. L.

Naar: Koop & Spaar

04/07/2019

Na een aankoop op de website van Fnac kreeg ik een waardebon van 10 € bij Fnac aangeboden. Ik hapte uiteraard toe, gaf GEEN betalingsgegevens in, en ineens ging er maandelijks 15 € van mijn Visa-rekening vanwege WLY*KOOPSPAAR.BE. Na de tweede afrekening had ik door wat er gaande was en heb ik hen gecontacteerd. Ik zat blijkbaar nog vast aan een derde betaling dus er zijn mij in oktober, november en december telkens 15 € aangerekend. Ik kan mijn 3 Visa-afrekeningen laten zien en ook de 3 emails die ik van hen heb ontvangen.

Berichten (1)

Koop & Spaar

Naar: V. L.

05/07/2019

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform