Kredietkaart fraude via Vinted

Beste, gisteren wilde ik voor een eerste keer 2de handskledij verkopen via de app Vinted. Een koper reageerde en vroeg me om een link te volgen om de aankoop te bevestigen, te link kwam binnen via Vinted Support. Via de link vroeg men verschillende gegevens zoals kredietkaart informatie en enkele stappen te volgen zodat ik het geld op mijn rekening gestort zou krijgen. Het volledige process zou 10 min duren en dan zou de transactie kunnen afhandelen en zou het geld gestort kunnen worden op mijn rekening. Vrij snel na het process kreeg ik via worldline de melding dat mijn kredietkaart geblokkeerd werd omv mogelijks fraude. Ik ben direct in contact getreden met worldline, die me zeiden we zullen de transacties blokkeren en moest er toch een transactie geaccepteerd zijn, zou ik het geld terugkrijgen. Echter krijg ik vandaag een melding van worldline, dat mijn betwisting niet ontvankelijk is en dus zal ik 991 euro kwijt zijn. Is er nog een manier waarop dit toch kan gerecupereerd worden? Ik had op geen enkele manier de indruk dat ik ergens anders iets aan het 'kopen' was. Vriendelijke groeten, Ellen

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Hi,  Hope this message finds you well.Thank you for reporting the issue. Could you please reply to this message thread and provide us with a username of the other member or a link to their profile and screenshots of the messages you received?The more details you provide, the faster I can resolve your question.Please send us the information requested within the next 48hrs.❗ As well please let us know your vinted username.Speak to you soon,Silvia Team Vinted

Hi Vinted,I’ve attached the messages received in the vinted app.

Attached image with name of the ‘buyer’

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Hey!Bedankt voor je berichtje.Het lijkt erop dat we dit probleem al hebben ontvangen. We zijn ermee bezig en komen zo snel mogelijk bij je terug met een antwoord.Het is niet nodig om dit probleem opnieuw te melden - wacht zo geduldig mogelijk op ons antwoord, zodat wij ondertussen het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.Bedankt voor je geduld!Het Vinted-team

Hi, This message confirms that we received your email.The answer to your request will be sent to your email address.Yours sincerely,Med Ali Team Vinted

Hello, how are you?I appreciate the information provided, although we still need more info, by any chances do you remember the name of the item involved they/you wanted to purchase?The more details you provide, the better.We'll be waiting for your response within the time frame given in the previous message. Warm wishes.Silvia Team Vinted

It is me that wanted to sell the ‘ski jas Rucanor’

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