Beste, we zijn van vorige woensdag tot zondag naar Sevilla op citytrip geweest. Gezien we onlangs trouwden vonden we dat reisje aangewezen was. Alle vluchten boekten we met Ryanair. Dit ging allemaal vlot tot we terugkwamen van Sevilla naar Porto (vluchtnr. FR5509). Deze was duidelijk in vertraging waardoor we onze Ryanair vlucht naar Charleroi net misten op zaterdagavond. Nochthans was ons in Sevilla verzekerd dat er geen probleem ging zijn. We boekten onze vlucht om naar zondagmorgen maar kostte ons 100, € per persoon. We vonden ZELF een hotel (Stay Hotel Porto Aeroporto) aan 73,26 €. De laatste verrassing was op de P3 parking van Ryanair. Ondanks een vooruitbetaalde parking van 48,99 Euro (periode woensdagmiddag tot zaterdagavond), kregen we nog een additionele factuur van 97 Euro ! Dit moet een vergissing zijn. We dienen dus 370,26 op te leggen voor de vertraging van Ryanair. Deze vertraging was volledig buiten onze wil om, en vragen dan ook deze bijkomende kosten terug. In bijlage de facturen van parking + hotel. De omboekingskosten van Ryanair zullen ongetwijfeld nog volgen.
Dank.
Bruno Lecossois
Eva Claesen
