Terug

Kost nieuwe DSG koppeling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. D.

Naar: D’Ieteren

15/05/2024

1ste ingebruikname voertuig 27/08/2018. Bij onderhoud op 05/07/2022 probleem van schokken bij vertrek aanhangig gemaakt. Bougies werden vervangen. Probleem bleef. Ikzelf had er geen goed gevoel bij. Expliciet gevraagd aan verkoper B.V.H ,garage Mertens, om preventief dossier te openen bij VW D'Ieteren. Bij elk volgend onderhoud 't zelfde probleem aanhangig gemaakt. Er werd niets 'fout' gevonden. Bij laatste onderhoud 22/04/2024 blijkt nu dat de DSG koppeling volledig dient vervangen te worden ??? Het schokken is nog steeds hetzelfde, geen toename. Het voertuig is 6jaar oud - 90.000 km. Ik uit ten zeerste mijn ongenoegen. Klopt de diagnose ? Moet ik elders voor een second opinion ? Wat met de herstelkosten ? Het zou fijn zijn mocht Volkswagen D'Ieteren oa. financieel en technisch tussenkomen in dit verhaal


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform