Terug

Kortsluiting in koelkast

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. B.

Naar: SMEG

13/12/2022

De koelkast die ik 2jaar geleden heb gekocht is in kortsluiting gegaan doordat er waterinsijpeling op de printplaat bovenaan de koelkast is gekomen Was juist 3 maanden uit garantie is herstelt maar 1 maand later terug hetzelfde probleem en klacht ingediend maar alles valt buiten garantie trekken zich niks aan dat dit een fout van ontwerp er zijn reeds verschillende klachten over dit probleem

Berichten (3)

SMEG

Naar: C. B.

30/12/2022

Beste, Wij hebben uw e-mail goed ontvangen.Er staat voor vandaag een afspraak ingepland met de klant voor een nazicht van zijn toestel.Met vriendelijke groeten,Cordialement,Ellie VosCustomer Service TeamleadT:+323 860 96 80E: service@smeg.beW:www.smeg.beSmeg BelgiumSchoonmansveld 12, ZI5602870 Puurs-Sint-AmandsDe inhoud van dit bericht en van de evt. meegezonden bestanden is strikt vertrouwelijk en uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze inhoud door anderen zonder toestemming van de afzender of de geadresseerde is onrechtmatig. This message and any other enclosed documents are strictly confidential and intended for the addressee only. Any use by others without the consent of the sender or addressee is unlawful.Tous les messages et fichiers joints éventuels sont uniquement destinés aux destinataires. Toute utilisation par des tiers sans le consentement de l'expéditeur ou du destinataire est illégale.

C. B.

Naar: SMEG

31/12/2022

tot nu toe geen enkel bericht van ondersteuning ontvangen als ook voor het herstel van de koelkast onderdelen reeds bestelt van november 22

C. B.

Naar: SMEG

18/01/2023

Wacht nog steeds op het bestelde onderdeel of antwoord wanneer ze mij gaan contacteren om langs te komen koelkast is uit dienst sinds 11 november Dit is geen service naar de klant


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform