Terug

Korting bij hans anders

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. B.

Naar: HANS ANDERS BELGIE

25/01/2024

Beste ,Wij hebben op 3 januari van de actie genoten bij hans anders. 1 bril betalen en 2 gratis, nu hebben we op 4 januari per post gehad dat we op de actie nog een 50 € korting krijgen.Als we de brillen zijn gaan ophalen bewerken ze dat de extra 50 € niet meer kon omdat de brillen besteld waren op 3 januari. Nogmaals de periode van de korting loopt van 1 januari tot 18 februari. Dit vinden wij en meerdere mensen een misleidende reclame!!! En schande van de hans anders firma. Mvg Brys Geert.

Berichten (2)

HANS ANDERS BELGIE

Naar: G. B.

29/01/2024

Beste meneer Brys,Dank u voor uw bericht.Wat vervelend dat er miscommunicatie is over de actievoorwaarden.Als ik het order nummer erbij neem dan komt er een klantaccount met een andere naam. Namelijk G. Op De Beeck is dit correct.U kunt ook een mail sturen naar onze klantendienst via: klantendienst@hansanders.beWij vernemen graag van u of de gegevens correct zijn, zodat wij u verder kunnen helpen met uw vraag.Met vriendelijke groet,IngeHans Anders Klantendienst.078-487700 ( lokaal tarief )--------------- Oorspronkelijk bericht --------------- ref:!00D1r01obDP.!500P8073pgK:ref

G. B.

Naar: HANS ANDERS BELGIE

29/01/2024

Geachte, het is op naam van godelieve op de beeck, maar zoals we al jaren klant zijn van jullie kan het ook zijn dat het wordt vermeld lieve op de beeckMvg


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform