Terug

Koppelverkoop

Opgelost Openbaar

Telenet

 Start een klacht

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

M. D.

Naar: Telenet

08/10/2024

Telenet maakt reclame om je digibox voor TV gratis in te ruilen voor een nieuwer model met meerdere en geavanceerde mogelijkheden. Wanneer je hierop ingaat, moet je wel ook internet van Telenet aanschaffen. Anders kan je geen nieuwe decoder ontvangen. Ik zou dus ook moeten veranderen van internetaanbieder. Ik vind dit een ongeoorloofde koppelverkoop.

Berichten (1)

Telenet

Naar: M. D.

09/10/2024

Is deze e-mail niet goed leesbaar? Hierwel.CaseId: S-30456603 Beste mijnheer De Baere, Wij namen uw klacht in behandeling en komen snel bij u terug. Vriendelijke groeten, Alexandra Telenet © Telenet BV maatschappelijke zetel: Liersesteenweg4,2800Mechelen,België telenet.be tel. +32 (0) 15 66 66 66 KBO/BTW(BE)0473.416.418 RPR Antwerpen, afd.Mechelen IBAN BE11 4050 5046 1148 statementAlgemene voorwaarden

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform