Terug

Koper wordt niet betaald

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

K. H.

Naar: VINTED

28/01/2026

Beste Vinted Support, Ik wens de beslissing in dit dossier te betwisten. Het item werd vóór verzending in goede staat gecontroleerd en zorgvuldig verpakt. Elk product zelf was individueel beschermd en vastgezet om schade tijdens transport te vermijden. Merdere folies rond ieder product een kartonen doos met in de hoeken extra versteviging deze voledig met ductape verstevigd en dan nog eens folie om tegen vacht beschermd te zijn. De koper heeft bovendien bewust gekozen voor een goedkopere verzendmethode. Gezien de voorzorgsmaatregelen die ik heb genomen, betwist ik dat de schade het gevolg is van onvoldoende verpakking of nalatigheid van mijn kant. Ik vraag daarom vriendelijk om het dossier opnieuw te bekijken. (Link van mijn artikel: https://www.vinted.be/items/7869737900-acoustimassr-10-series-iii-home-cinema-speaker-system) Met vriendelijke groet Khaila Houbrechts

Berichten (1)

K. H.

Naar: VINTED

28/01/2026

Verkoper*


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform