Beste, in de zomer van 2021 kozen wij op basis van een voorstelling in de showroom van Impermo zaventem de tegel die wij zouden voorzien bij de verbouwing van onze badkamer voorzien april 2022.De opstelling in de showroom had een wandtegel van 30x90 en een vloertegel van 60x60 in identiek dezelfde kleur. wij gebruikte die referenties om onze aankoop te doen en zowel op factuur als op de verpakking van de tegels lijken we de juiste aankoop te hebben gedaan. Echter na plaatsing van de tegel stelde wij vast dat het kleurverschil enorm is, en we niet kunnen spreken van dezelfde kleur tegel. AL is het dat wel op papier. We hebben dit aan impermo gemeld die ons enkel aangaf dat we dan maar beter de verpakking hadden moeten nakijken bij levering. Ik gaf hen door, gestaafd door foto's dat er weldegelijk sprake is van dezelfde tegelkleur volgens de verpakking. Het lijkt mij dan ook vrij normaal dat wij hier niet verder aan twijfelde en onze vloerder lieten starten met de plaatsing. Daar wij geen kosten willen dragen voor afbraak hebben we de vloer behouden ondanks dat dit eigenlijk niet is wat we verwacht hadden na het bezoek aan de toonzaal van impermo.Mij lijkt het nogal vreemd om een opstelling tentoon te stellen waar toch in realiteit grote verschillen op kunnen zitten, impermo zou dit moeten weten lijkt mij.vriendelijke groeten,Saskia vandenperre
