Beste,ik ontving bovenvermeld pakket met 7 kledingstukken.Deze kledingstukken voldeden niet aan de omschrijving op de website van Joom.Ik bezorgde jullie bewijzen van de stukken die niet voldeden, jullie mailden op 27/4/23 het voorstel om 40% korting te geven. Gezien ik die kleren écht niet kan dragen vroeg ik een grotere korting (mail die klarna mij bezorgde op 10/7/2023) Ik kreeg geen antwoord meer op mijn vraag en op de factuur van Klarna staat nog steeds dat ik alles moet betalen. Graag een antwoord voor 4 augustust 2023 op mijn vraag met aansluitend een vermindering voor deze kledingstukken.Foto's reeds in het bezit van Joom. Deze werden bezorgd via de chat.Mvg,Lennie Vansteenkiste
