Terug

Klarna is onbereikbaar

Opgelost Openbaar

Klarna

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. D.

Naar: Klarna

05/10/2022

Beste Ik bestelde in Augustus BH s en nog niks ontvangen . Telefonisch zijn jullie onbereikbaar . de chatbox werkt totaal niet en per mail is het nog slechter .Het enige wat blijkbaar wel werkt is uw klanten een boete aanrekenen wegens laattijdige betaling hoewel ik nog niks ontvangen heb ?. Iedere keer vraagt hij een verificatie code om te betalen en iedere keer word die geweigerd .Ook al tientallen keren geprobeerd , zonder succes .Triestig .ik heb al honderden zaken online besteld maar dit heb ik nog nooit meegemaakt ..

Berichten (1)

L. D.

Naar: Klarna

13/10/2022

BesteHet is echt zielig aan het worden . Nog altijd geen bestelling ontvangen ( 11 Augustus besteld ) laat staan een reactie van uw bedrijf .Telefonisch zijn jullie onbereikbaar en uw chatbox is een regelrechte ramp en op jullie mails kan je niet antwoorden . Alleen om een onterechte boete aan te rekenen geven jullie wel thuis . Als ik eind deze week geen deftige uitleg krijg van jullie ga ik de advocaten van test aankoop inschakelen . Zo kan het niet verder .

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform