Klantendienst onbereikbaar

Geachte mevrouw/heer, Op 20/07/2024, probeerde ik de chat te bereiken van orange. Ik kreeg enkel een bot en er kwam nooit een persoon opdagen. Blijkbaar werkt niemand bij orange? Er is geen email-adres beschikbaar om de klantendienst te bereiken. Ik heb veel klachten tegengekomen over de slechte klantenservice van orange. Kan ik al direct weggaan bij orange na het kopen van een nieuwe gsm met abonnement? Met vriendelijke groeten,