Terug

KLACHT voor misleiding

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. C.

Naar: AJUSTO

02/07/2023

Beste Ik wens het bedrag dat ik moest betalen aan diegene die jullie gestuurd hebben te betwisten wegens misleiding Want op jullie site staat niet verkeerd te verstaan GRATIS OFFERTEHierbij in bijlage het bewijs

Berichten (2)

AJUSTO

Naar: J. C.

03/07/2023

Beste,Wij hebben uw klacht goed ontvangen en doen het nodige bij onze dienstverlener om een gunstige oplossing voor M. Claes te kunnen bekomen.Wij houden M. Claes uiteraard op de hoogte.Mocht U nog vragen hebben, aarzel niet om mij te contacteren op het nummer 0499/701922Met vriendelijke groeten,Véronique Simonis[1]02 588 24 66[2]contact@ajusto.be policy [3]www.ajusto.be [4]AJUSTO SRL /30/b Cours Saint-Michel - 1040 EtterbeekTVA: BE0672601067 /IBAN: BE53363166414553[1] tel:025882466[2] mailto:contact@ajusto.be[3] s:www.ajusto.be/nlrivacy[4] s:www.ajusto.beENGIE Mail Disclaimer: www.engie.com/disclaimer/

AJUSTO

Naar: J. C.

03/07/2023

Beste M. Claes,Wij hebben uw klacht goed ontvangen. Inderdaad wordt bij ons een offerte altijd gratis gemaakt. Wij wensen ons te excuseren voor het misverstand.    Wij hebben contact opgenomen met onze dienstverlener en hen gevraagd om deze factuur te crediteren, en over te gaan tot een terugbetaling.Wij houden U inderdaad op de hoogte van de evolutie van het dossier. Heeft U nog vragen, aarzel niet om mij te contacteren op het nummer 0499/701922.Met vriendelijke groeten,Véronique SimonisCustomer Care Manager[1]02 588 24 66[2]contact@ajusto.be policy [3]www.ajusto.be [4]AJUSTO SRL /30/b Cours Saint-Michel - 1040 EtterbeekTVA: BE0672601067 /IBAN: BE53363166414553[1] tel:025882466[2] mailto:contact@ajusto.be[3] s:www.ajusto.be/nlrivacy[4] s:www.ajusto.beENGIE Mail Disclaimer: www.engie.com/disclaimer/


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform