Verlenging Vanden Borre Multimedia Pack is niet gebeurd alhoewel het bedrag van 89 EUR tijdig werd betaald volgens hun instructies. Wacht inmiddels op de terugbetaling. Schakel nu de hulp van Test Aankoop in. Voor verloop van alles zie de tijdslijn hierna.Tijdslijn:1. Datum 27 02 2022 – Mail ‘Verleng nu je Multimedia Service Pack2. Datum 01 03 2022 – Betaling Vanden Borre Multimedia Service Pack 89 EUR via KBC3. Datum 13 03 2022 – Je Multimedia Service Pack loopt af binnen 7 dagen4. Datum 14 03 2022 – Gebeld naar 02 334 00 00 – oplossing: mail doen voor rechtzetting5. Datum 14 03 2022 – Mail gedaan naar service@vandenborre.be voor rechtzetting6. Datum 14 03 2022 – Mail gelezen op 14 maart 2022 op 10u04’49’’7. Datum 20 04 2022 – Pop up opstarten PC – Uw abonnement is verlopen8. Datum 20 04 2022 – Mail gedaan naar service@vandenborre.be voor rechtzetting9. Datum 20 04 2022 – Mail gelezen op 20 maart 2022 op 9u14’48’’10. Datum 20 04 2022 – Gebeld naar 02 334 00 00 – oplossing: geen want eenmaal abonnement verlopen kan deze niet meer geactiveerd worden. Teug mail naar service Vande Borre doen voor terugbetaling 89 EUR.11. Datum 20 04 2022 – Mail gedaan naar service@vandenborre.be voor terugbetaling 89 EUR12. Datum 20 04 2022 – Mail gelezen op 20 maart 2022 op 9u22’50’’13. Datum 30 04 2022 – Klacht tegen Vanden Borre via Test AankoopWACHT NU OP MIJN TERUGBETALING !!!
