Beste,Op 28 juli 2020 werden, na een offerte, door jullie een nieuwe liftdeur geplaatst op het gelijkvloers aan de rechterkant (C-D kant). Vanaf het begin was deze deur zeer slecht afgesteld en kletste ze met veel lawaai dicht.Op 13 augustus is er dan eerst per mail contact opgenomen met Kone omdat ze telefonisch de hele ochtend niet bereikbaar waren. Toen is er verteld dat de pomp die de deur moet tegenhouden, slecht afgesteld stond.Op 14 augustus is ook doorgegeven dat de frame van de nieuwe deur helemaal terug los kwam. Die 14de augustus is er een technieker langs gekomen maar nu ging de deur helemaal niet meer dicht omdat ze nu weer veel te strak was afgesteld. Op 17 augustus zijn 2 technici van Kone langsgekomen. Resultaat toen we na 4 uur weggeweest zijn, weer terug thuiskwamen: de deur op het gelijkvloers is helemaal afgesloten. Wij moeten weer, zoals we al 2 maanden eerder moesten doen, ofwel naar de kelder, ofwel naar de eerst etage om daar de lift te nemen.In onze blok wonen op de 8ste etage 2 dames met een rolstoel, op de eerste verdieping woont een dame met een rollator, op het 10de woont een jong koppel met een baby in en buggy. Ik woon op het zesde, heb rugproblemen en moet 3 maal daags mijn hondjes uitlaten.Op de klacht die onze buurvrouw van de 10de verdieping gisteren stuurde, is gewoon geen antwoord gekomen.Zoals boven al aangegeven, hebben we daarvoor ook al dik 2 maanden de deur van de lift op het gelijkvloers niet kunnen gebruiken. Nu worden we totaal genegeerd met onze klachten
