Geachte heer/mevrouw,Graag wil ik formeel mijn ongenoegen uiten over het uitblijven van mijn jeugdvakantie-uitkering, ondanks de bevestiging van HVW op 08/09/2023 dat mijn dossier is goedgekeurd op 07/09/2023. Helaas heb ik tot op heden geen enkele uitkering ontvangen.Een bijkomend probleem is de onmogelijkheid om HVW per e-mail te benaderen, aangezien zij nergens een e-mailadres vermelden. Ook telefonisch blijkt het uitermate lastig om contact met hen te krijgen. Dit gebrek aan communicatiemogelijkheden maakt het voor mij bijzonder frustrerend en bemoeilijkt het verkrijgen van duidelijkheid over de status van mijn dossier.Ik verzoek u vriendelijk doch dringend om mijn klacht serieus te nemen, mijn dossier onverwijld te onderzoeken en mij zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van de voortgang. Een tijdige en heldere communicatie is cruciaal, gezien de financiële impact van het uitblijven van dit soort uitkeringen.Ik hoop op een spoedige en positieve afhandeling van deze kwestie.Met vriendelijke groet
