Inbouw microgolf MS22T8254AB/E1
Ik bestelde via Krefel een inbouw microgolf twv 294€
deze werd op 31december geleverd. De chauffeur heeft deze afgezet en heeft niet voorgesteld het product te openen( telefonisch is mij gemeld dat dit wel had moeten gebeuren)
het toestel werd zaterdag avond geopend ( na de drukte) deze is niet uit de doos geweest aangezien de schade onmiddelijk zichtbaar was. de schade is een productie fout vanuit het fabriek.
hier is dan onmiddelijk een mail voor verstuurd (zondag) met foto's.
er word door krefel niks aan gedaan. dit omdat ik het binnen de 48u had moeten melden volgens hun. ik heb mijn verkoopsvoorwaarden na gekeken, alsook via de site. maar hiervan vind ik niks terug. ookal moest het ergens geschreven staan vind ik het abnormaal dat het dan zo moeilijk of niet te vinden is. zeer misleidend dus.
er ging mij via mail een bewijs hiervan gestuurd worden. het enige dat ik kreeg was een zelf getypte mail. waarin gewoon weeral staat dat ze niks kunnen doen.
dit gaat over een toestel dat ingebouwd zit in mijn open keuken. dus het zit helemaal in het zicht.
het enige dat mij werd aangeboden was een bon om te besteden in krefel van 25€.
Schandig.
