Kapot bed

BesteIk bestelde via emma sleep een boxspring set. Deze werd snel geleverd, maar de leveranciers gaven aan dat de hoofdsteun beschadigd was (gat in het stof). De leverancier gaf aan dit probleem te melden bij emma en spoorden ons aan hetzelfde te doen. Zo zou er snel een nieuw hoofdbord/bed geleverd worden. Verschillende pogingen tot contact blijven onbeantwoord. Wanneer we wel reactie krijgen, blijkt dit een algemeen antwoord, waarna we opnieuw geen reactie ontvangen. Reviews bij trustpilot geven gelijkaardige problemen aan. We voelen ons in het zak gezet na een dure aankoop.

Dear Klacht , Thank you for your inquiry regarding personal data. We have forwarded your request to our Data Protection team, and they will reply to you in due course.   Thank you, Your Emma Team Greetings, Hebatullah ? s:www.emma-matras.be ☎ +32-023201501 ? service@emma-matras.be This email contains confidential information.  If you have received this email in error, please contact us and delete this email.  Forwarding this e-mail to third parties is not permitted. Op Do, 3 Aug om 2:46 PM , Klachtenbox schreef: