Beste, dit is een opvolging van vorige klacht (ref:_00D0Y33WA3._50008596vXX:ref). Mijn case nummer bij Total was toen 06354325. Ik heb deze klacht op TA toen gesloten omdat ik geld heb zien teruggestort worden. Echter, daarna bent u gewoon maandelijks blijven aanrekenen. Terwijl het ondertussen toch al duidelijk was dat ik sinds Okt '22 geen klant meer ben bij jullie. U schreef:Het is belangrijk dat dit dossier zo snel mogelijk wordt verwerkt.Daarom werd alle informatie doorgegeven aan onze achterliggende dienst.Zij brengen de klant per e-mail op de hoogte wanneer ze deze vraag in behandeling nemen.Zelf hoef je hier niets meer voor te ondernemen.KellyDe email naarwaar u refereert heb ik bij mijn weten nooit ontvangen, maar wat erger is, is dat U nu een gerechtsdeurwaarder op mij af stuurt. Zie documentnummer 032423648R. U beweert daarin dat ik U 670,20 euro schuldig ben. Niks is natuurlijk minder waar. Graag oplossen aub.
