Kabelbreuk

Sinds woensdag 21/08/2024 hebben wij geen internet omdat er een coax kabel geraakt zou zijn met de werken die plaatsvinden van fiberkabels door unit-t. Ik heb hier 24/08 telefonisch reeds contact voor gehad met telenet om te melden dat wij geen tv en internet hadden, deze gaven aan nog af te wachten en dat de werken voorzien zijn te eindigen op 28/08. 28/08 Heb ik dan weer telefonisch contact gehad met telenet en met unit t. Unit t schoof telefonisch de schuld naar telenet en dat de fout daar lag. Telenet wist mij te zeggen dat er reeds een melding was van Unit t dat er een kabelbreuk gemeld was ter hoogte van baalsebaan 36h 3120 Tremelo(deze is ook vrij zichtbaar te zien op straat). Nadien belde ik terug naar unit t en wiste ze mij telefonisch te zeggen dat er inderdaad een kabelbreuk was en dit uiterst 29/9 opgelost ging zijn. Ik heb dan weer vandaag telefonisch contact gehad met unit t diensten en deze zeggen dan weer geen melding te zien en wisten van niets. En zouden dit dan wel melden aan de verantwoordelijke dat er vooruitgang kwam en er iets aan gedaan werd. Tot op heden is er niets gebeurd of terug gekoppeld naar ons. Vandaar 30/8 gaat dag 10 in zonder tv en internet. Mijn vrouw heeft een leidinggevende functie en heeft internet nodig voor haar werk te kunnen uitvoeren/permanentie van thuis uit. Dit is telefonisch ook gemeld meerdere malen.