Je bent je geld kwijt

Beste MevrouwU plaatste uw bestelling op 30 augustus.Wij hadden deze planten niet meer op stock en moesten deze bijbestellen bij onze leverancier.Hiervan hebben wij u ook op de hoogte gebracht.De planten werden bij ons geleverd op 29 september.Ze werden verstuurd naar u op 3 oktober.Daar alles nog niet geleverd was, hebben wij een nazending gedaan op 24 oktober met de resterende planten.Wij bezorgden u de tracking gegevens via mail.UPS heeft de pakketten 2 keer bij u aangeboden maar u was niet thuis.Zij hebben u 2 keer een nota achtergelaten dat de pakketten bij hun depot konden worden afgehaald.U heeft het eerste pakket afgehaald in november. Vind u het abnormaal dat planten na een maand in een doos er niet meer fris uitzien?Het tweede heeft u nooit afgehaald en werd half november bij ons terug afgeleverd.Indien u niet bereid bent om de pakketten in ontvangst te nemen of af te halen, kunt u beter naar een tuincentra gaan.U begon reeds na 1 week te dreigen met slechte recensies, in uw laatste mail zegt u zelfs, en ik citeer, '˜zal jullie bedrijf én als persoon kapot maken'.Mevrouw, indien wij een fout maken betalen wij terug met de glimlach.Maar u verlangt dat wij betalen voor uw laksheid.Wij hebben u ook gemeld dat u uw resterende planten nog steeds bij ons kunt afhalen.U bent inderdaad niet de enige.Tevreden klanten sturen geen recensies.Maar als er op 1000 bestellingen er eentje misloopt word dit breed uitgesmeerd op het internet.Nog een goede avond gewenst.Verzonden vanuit Mail voor Windows