Terug

Ipuzzel

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. V.

Naar: IPUZZEL

04/03/2024

Ik ontving van een incassobureau uit Arnhem, Nederland een vordering uit naam van Ipuzzel voor 250 euro. Echter, ik heb NOOIT een abonnement afgesloten met iPuzzel of bij hen iets besteld.... Ik heb dan een een mail teruggestuurd met de melding dat dit mij oplichting lijkt vermits ik nooit iets besteld heb. Ik hoop dat de zaak hiermee opgelost is, want ik ben niet van plan om dit te betalen (via een bancontact link). Het zou gaan over wekelijkse lottotrekkingen waaraan ik meedoe? Ik doe nooit mee aan wekelijkse lottotrekkingen ..... Dus dit is echt een poging tot oplichting volgens mij.. Wat kan ik hier tegen doen om dergelijke praktijken te stoppen?

Berichten (1)

IPUZZEL

Naar: G. V.

04/03/2024

Geachte mevrouw van Pee,Wij hebben uw mail ontvangen en moeten u vertellen dat u geen abonnement bij ons heeft. De factuur die u heeft ontvangen is ook niet afkomstig van onze incasso partner.Onze incassopartner is Trivion.Dit is niet van iPuzzel, wij hebben niets te maken met deze brief/email.Wij hebben ook geen lotto trekkingen. Wij raden u aan om aangifte toe doen bij de politie.Met vriendelijke groet, iPuzzel klantenservice.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform